Do zadań Punktu w szczególności należy:

• prowadzenie rozmów indywidualnych z osobami doprowadzonymi i przyjętymi do OPOU w Chełmie celem wytrzeźwienia,
• informowanie osób opuszczających OPOU po wytrzeźwieniu o szkodliwości nadużywania napojów alkoholowych,
• motywowanie osób uzależnionych od alkoholu do poddania się leczeniu odwykowemu również możliwość terapii rodzinnej,
• udzielanie informacji prawnych osobom zgłaszającym się do Punktu indywidualnie (osoby uzależnione od alkoholu, rodziny osób uzależnionych od alkoholu),
• zawieranie kontraktów terapeutycznych,
• przy współpracy z lekarzem dyżurnym Ośrodka, kierowanie na detoks osób, wobec których zachodzą wskazania medyczne oraz kierowanie do innych podmiotów medycznych oraz instytucji celem udzielenia specjalistycznej pomocy (np. sanitarno-higienicznej, socjalnej, prawnej itp.),
• współpraca z Miejską Komisją Rozwiązywania Problemów Alkoholowych, Oddziałem Terapii Uzależnień od Alkoholu SPWSS w Chełmie, Miejskim Ośrodkiem Pomocy Rodzinie w Chełmie, Zespołem Interdyscyplinarnym w Chełmie, Sądem, Prokuraturą, Policją itp.

Konsultacje indywidualne stacjonarne dla mieszkańców Miasta Chełm w każdy wtorek w godzinach 15⁰⁰ – 18⁰⁰ i w każdą sobotę 15⁰⁰ – 18⁰⁰ w siedzibie Ośrodka Pomocy Osobom Uzależnionym w Chełmie, oraz konsultacje telefoniczne pod nr 82 565 49 11 od poniedziałku do piątku w godzinach 8⁰⁰ – 16⁰⁰